Início/ Canal de Denúncias

Canal de Denúncias.

Um canal seguro e independente para relatar violações. O relato pode ser anônimo e é tratado com total sigilo, sem retaliação.

Compliance

O que pode ser relatado.

  • Assédio moral ou sexual
  • Discriminação
  • Fraude
  • Corrupção e suborno
  • Conflito de interesses
  • Conduta irregular
  • Violações legais ou internas

Para reclamações, sugestões e elogios, utilize a Ouvidoria.

Já tem um protocolo? Acompanhe aqui.

Um canal seguro, sigiloso e sem retaliação.

O Canal de Denúncias segue a legislação vigente e as melhores práticas de integridade e compliance.

Anonimato garantido

Você pode relatar de forma totalmente anônima. Quando anônimo, não solicitamos nome, e-mail ou qualquer dado que permita sua identificação.

Sigilo absoluto

Todas as informações são tratadas com confidencialidade, com acesso restrito às pessoas autorizadas à apuração.

Vedação à retaliação

É proibida qualquer represália a quem relata de boa-fé, conforme a Lei nº 14.457/2022 e a nossa Política de Integridade.

Apuração imparcial

Cada caso é apurado de forma independente e imparcial, com registro de todas as movimentações em trilha auditável.

Acompanhamento e reanálise

Com protocolo + código de acesso você acompanha o caso, dialoga com a empresa e, se não concordar com a devolutiva, pode solicitar nova análise.

Proteção de dados (LGPD)

Os dados são tratados conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), exclusivamente para a apuração, com base legal, acesso restrito e retenção definida.

Base legal e diretrizes: Lei nº 14.457/2022 (ambiente de trabalho e prevenção ao assédio), Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 11.129/2022 (integridade e anticorrupção) e Lei nº 13.709/2018 (LGPD), além do nosso Código de Conduta e Política do Canal de Denúncias. O uso de má-fé, com informações falsas, pode ser objeto de responsabilização.